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原标题：高新区公共服务中心严格落实疫情防控、线下办公等各项举措
服务前移+延时 便民又暖心
大庆网讯(大庆日报社全媒体记者 李慧呈)日前，大庆高新区公共服务中心有序恢复了线下窗口业务办理，在落实好各项疫情防控措施的前提下，全力以赴满足企业和群众的办事需求。
家住高新区的李先生为了办理婴儿出生登记业务，于几天前来到该中心。现场工作人员告知需要先在“线上”预约才能办理相关业务。10月26日早上8时，李先生带着预约好的二维码再次来到该中心。在门口工作人员的引导下，李先生等人有序进入了大厅，被分成两队排队、领号……其间，工作人员不时提醒大家保持距离、戴好口罩，还时不时对排队区域、出入口、自助区进行消杀。
“到现场后我领到了户籍业务第1号，不到10分钟就办理完了，感觉特别快，工作人员也很热情。我还给他们一个非常满意的评价。”李先生说，在此期间，他看到大厅内办事群众分散就座。现场管理显得非常高效、有序。在大厅自助区也有工作人员为有需求的居民及时提供服务。
据介绍，自恢复线下办公以来，针对业务量较大的实际情况，该中心采取预约和限流的方式开展窗口服务，既避免了人员聚集，又减少了群众办事的等待时间，还提倡大家优先采取网上办、邮寄办等非接触业务办理方式。
此外，该中心还采取服务前移的方式，让导办人员到室外为群众提供业务咨询、业务指导等服务，在群众进入大厅之前做到有效人员分流;通过延时服务的方式，确保每天群众预约的业务都能够在当天办理完成。
该中心工作人员表示，中心始终严格落实各项疫情防控措施，为群众提供安全的办事环境。对进入大厅的办事人员执行“一测三查两验”，即测体温，查场所码、行程卡、口罩佩戴，验核酸检测证明和预约二维码，提醒引导群众分散等候、即办即走、防止聚集。对大厅定时开展消杀、通风，对重点部位进行一人一消。并提醒大厅的工作人员规范佩戴口罩和一次性手套等，做好自我防护等。
