当前讯息:肇源县积极开展营商环境评价指标领域试点工作

2022-11-21 08:02:25


(资料图片仅供参考)

原标题:肇源县积极开展营商环境评价指标领域试点工作

“小切口”助推营商环境持续优化

在企业开办、政务服务、包容普惠创新、柔性执法、税费缴退、基本要素保障、司法保护等7个指标领域成立县分管领导为组长的创建专班,开展试点创建……为全力打造优化营商环境的新亮点、新模式,把营商环境建设推向一个更新更高的层次,肇源县积极开展营商环境评价指标领域试点工作,通过优化服务、减少事项办理环节、缩短办理时限不断提升市场主体满意度,实现了以点带面全面突破,以“小切口”推动营商环境的不断优化。

创新“自助办、‘码’上办、网上办”三位一体的服务模式,在政务服务中心打造24小时自助服务专区,提供24小时“不打烊”服务,不断提升群众办事便利度。自助办专区,设置了政务服务自助终端机、退休人员生存认证机、医保系统查询机、公积金自助查询终端、政务公开系统、“好差评”自助终端,可自助办理退休人员生存认证、公积金明细查询、医保关系查询等全县1300余项政务服务事项。“码”上办专区,梳理县本级高频政务服务事项56项,制作二维码卡片,通过手机端“扫一扫”功能可直接查看事项办事指南并且实现在线办理。网上办专区,依托黑龙江政务服务网和黑龙江办税大厅等受理平台,提供全县1300余项政务服务事项线上办理服务,7台电脑、1台复印机办事群众可以免费使用。

不断压缩企业开办办理时限、办理环节推进企业开办“一网通办”。依托企业开办全链通平台,打通企业开办各环节,实现多部门信息互联互通,企业营业执照全程电子化网上申请、办理,通过“零接触”“零见面”的“两零”工作模式,让信息多跑路、群众少跑腿,实现了注册登记服务从8小时向24小时延伸;推行“全程电子化+现场申请”模式,开通线下受理窗口6个,实现了企业登记线上线下全覆盖;推行容缺机制,在主件齐全、辅件不全的情况下,先行受理并签订承诺书,后期补全材料;企业登记时间由原来3个工作日内缩短至3个小时;比市里预定的办结时间缩短1小时,比省定办理时限减少2小时。

聚焦纳税人缴费人的“急、难、愁、盼”问题,出实招、办实事、解难题,在预约办理、延时办理等服务,强化网上办税、自助办税等多种服务模式基础上,推行“号前分流”机制,努力提高纳税人缴费人的办税体验感,助力营商环境进一步优化。制定《“简事快办”业务事项清单》,按照“尽可能网上办”的原则,引导纳税人通过电子税务局办理涉税业务,减少纳税次数;首创“号前分流”机制,将以往的“叫号-等候-审核-办理”转换为“审核-分流-叫号-办理”,让原本的等待区变身为业务办理的“热身区”,业务办理走上了“高速路”。在资料完整且符合受理条件的前提下,随到立取,取号即办,让办税更简、更快、更优。如果资料不完整或信息缺失,导税员会第一时间告知纳税人,提高了办税灵活性,最大限度减少纳税人的时间成本,办税服务时限压缩35%,使纳税人缴费人办税缴费体验感得到大幅提升。

为实现“时间最短、环节最少、流程最优、服务最佳”的办电目标,全力构建流程优化、信息统一的“便利化、透明化、标准化、规范化”服务,“获得电力”水平持续提升。立足“让数据多跑路、让群众少跑腿”,推广“互联网+营销服务”新模式,在“扫码付、扫脸付、线上付”的基础上,大力推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”。依托大庆市政务服务网“国家电网服务专区”功能模块,实现了报装、更名、验表等业务全程网上办理以及“不动产+用电”线上“无感”过户,业务办理时间由2天缩短至30分钟以内。对符合免审批条件的短距离电力接入工程实行承诺备案制,办理全程上门服务,变“企业跑”为“代办跑”。按照“能简就简、能并就并”原则,对办电环节再“瘦身”,高低压办电流程分别压减至4个和3个,零投资客户流程压减至2个。小微企业、零散居民报装接电平均时长压减至12天和3天。推行“报备+容缺受理”模式,工程项目办电审批时限压缩至3个工作日,最大程度压缩了建设工期。

大庆日报社全媒体记者 徐卫

关键词: 积极开展 环境评价 不断提升