原标题：那段时间，她的通话记录里全是老人的来电——
(资料图片)
办一份公证接的电话数不清
作为公证人员，办理业务时要和市民打交道，不过，通话频率这么高的，倒也不多。
那段时间，一位老人要办理公证，有许多问题弄不懂。为了让老人听懂，哪怕深夜接到咨询电话，也会耐心解答;为了让老人少“跑腿”，还贴心地告知需要准备哪些资料……
在这位老人心中，大庆市公证处公证人员关崇值得一个大大的赞!
老人的赞扬
前两天，有同事告诉关崇，网上有一篇赞扬大庆市公证处的文章，表扬她热心为民服务。
自己被表扬了?看了署名为“美好休闲时光”的市民在“今日头条”上发表的文章，关崇仔细回想，才想起了这件事。
“美好休闲时光”说，虽然问题复杂，但她一丝不苟地处理好每一个问题，不厌其烦地查看底档，严谨细致地核实每一份资料，让人敬佩、感动……
关崇回想起来，“美好休闲时光”是一位姓龚的老人，这份公证书涉及的手续繁琐、需要的材料多，她和同事帮着解决了一些工作范畴以外的问题，让老人顺利拿到了公证书。
暖心的帮助
据关崇讲，这位老人的母亲生前曾在公证处办理了遗嘱(遗赠)公证，现在，老人的女儿需要办理接受遗赠的公证。
当时因为疫情线下不能办公，老人的咨询电话就经常打给关崇。关崇每次都耐心接听，认真告知需要提供哪些材料。有时，老人在深夜又突然想到一个问题，也会打来。
不管几点接到电话，关崇都细致解答。为了让老人提前将需要的材料准备好，关崇还贴心地帮着调取原始卷宗，详细告知要准备的材料内容……
因为这份公证书，接了多少次电话，关崇记不清了。那段时间，她的手机通话记录里，基本都是这位老人的来电。
恢复线下办公后，老人和女儿一起来到公证处，顺利办理了接受遗赠公证，在拿到公证书时，老人感动地对关崇说：“幸亏有你们帮忙了。”
文/大庆日报社全媒体记者 谷淑敏 图片由受访单位提供
