原标题:一楼被泡楼上居民都说无责,物业公司表示不在赔偿范围之内
被泡半个多月没人“站出来”赔偿
律师:如果确定是扔垃圾所致,楼上所有居民承担连带责任
(相关资料图)
核心提示:12月22日,家住让胡路区银浪新城A14-1-101的毕女士反映,12月5日,由于单元下水管线堵塞跑水,自家客厅棚顶、壁纸被泡,造成了一定的经济损失,事后,她找到物业和楼上居民,可双方均表示没有赔偿责任,事情过去半个多月了,赔偿问题一直没人承担。
当日,记者对此事进行了采访。
居民:遭受损失没人赔偿
毕女士介绍,她家住在一楼,12月5日那天,她发现自家客厅棚顶的灯开始滴水,随后卧室棚顶也出现渗水情况。
发现问题后,毕女士赶紧联系二楼居民和物业工作人员,由于二楼居民不在家,随后通过其他途径拿到了钥匙。
维修人员进屋后,在厨房洗菜盆排污管线处打孔疏通,随后通过室外马葫芦,取出了堵塞物(卫生用品)。
采访当日,记者看到毕女士家卧室和客厅棚顶、壁纸、石膏板都出现了不同程度的开裂。
“幸亏发现得及时,餐厅的灯泡坏了,再晚一会儿很容易连电,现在想起来都后怕。”毕女士说,因为下水管线堵塞跑水,给自己家造成了一定的经济损失,她联系了装修公司,得知修复棚顶、墙壁等处,需要5000元左右。
事后,毕女士联系了二楼居民,对方表示跑水与他家无关,这段时间他家没有住人,所以没有赔偿责任。
毕女士也联系了小区所在物业公司,对方也表示不在赔偿范围之内。
对于自家的损失,半个多月过去了,毕女士不知道找谁赔偿,她希望通过媒体帮忙协调。
楼上居民:没有赔偿责任
为了解情况,记者采访了二楼居民,该居民表示,下水管线堵塞与他家没有关系,不应该由他承担。
“我家最近一直没有住人,维修人员在室外马葫芦找到了堵塞物,这证明堵塞原因不出自我家,可能马葫芦上冻了,导致管线倒灌后跑水。”二楼居民说。
采访当日,物业工作人员向记者介绍了管线跑水的情况。
工作人员说,室外马葫芦排水正常,没有封冻,从二楼厨房下水管线打孔进行疏通后,从室外马葫芦取出堵塞物。
“银浪新城A14号楼是11层的小高层,二楼以上共用一个下水管线,《黑龙江省住宅物业管理条例》有解释:室内排污管线是居民专有部分,一楼居民由于排污管线堵塞产生的损失,应由二楼以上居民进行赔偿。”物业工作人员表示。
“我问过楼上其他居民,他们也说没有赔偿责任,下一步我准备去法院起诉。”毕女士说。
律师:通过法律途径解决
对于毕女士的遭遇,黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师给出了建议。
下水管线堵塞渗到楼下,将一楼居民淹了,经过疏通发现是因为楼上居民扔垃圾导致,这种情况就应当由楼上所有居民承担连带责任,二楼虽然家中没人,也要承担责任。
对于物业公司来说,如果是因为没有及时清理下水主管线及污水井造成的返水,或者是由于疏于管理而造成的下水井封冻,这种情况下物业公司应当和楼上居民按照各自的责任大小,承担相应的责任。
一楼居民的合法权益受到了侵害,可以通过法律途径解决,可以起诉楼上所有居民或者物业公司。
文/摄 大庆日报社全媒体记者 王敬怡