“王阿姨好,我是咱社区的网格员。今天入户走访,向您讲解疫苗接种的相关政策。”
“好好好,疫苗接种挺重要,眼瞅着要过年了,又是聚餐、又要出门啥的,接种疫苗后就方便多了。”
近日,在红岗区银河街道多个社区,网格员们通过群内答疑、入户讲解等方式,线上线下积极动员辖区居民疫苗的接种工作。
(相关资料图)
线上:微信群里“说政策”
“各位居民大家好,有关疫苗接种的情况,我把相关的政策和通知都发到群里。为方便老年人,我还录了一些小视频,谁有不明白的可以随时问我。”
在红岗区银河街道多个社区的网格微信群里,会不定时地发布有关疫苗接种的宣传内容,除了有文字版本,网格员们还录制了小视频,通过语音等方式给辖区居民答疑解惑。
针对个别居民,网格员还会给对方打电话,采取一对一的方式进行讲解。
据了解,红岗区银河街道响应号召,积极开展病毒知识科普,增强居民的自我防护意识,树立自己为自我身体健康第一责任人的责任意识。
为落实相关政策,街道召开专题调度会,由主要领导集中部署,分管领导细致安排,采用线上线下齐开展的工作模式,高效有序地开展疫苗的接种宣传工作,将综治网格大数据信息平台作用发挥到最大化。
网格微信群是与居民联系最直接有效的方式,网格员们将宣传信息转发到各自的网格群内,耐心解答居民提出的相关问题,有效科普疫苗种类,打消群众疑虑。同时,合理运用网格微信群资源,采用群内接龙报名的方式,将居民有序动员起来。
线下:入户走访“一带多”
为了扩大宣传面,网格员们挨个居民区走,对孤寡老弱等重点人群进行入户走访,通过发放宣传单、现场答疑等方式,更好地宣传疫苗的接种知识。
一位满头白发的独居老人笑着说,儿女们不在身边,网格员们经常上门帮忙,如今,听完他们的讲解,心里更踏实了。
在走访中,网格员们除了对居民的信息进行详细的登记,现场解答大家对疫苗接种的相关疑问,还对孤寡老人进行了慰问,询问他们生活中是否有困难,对个别居民遇到的问题现场沟通解决。
银河街道按照网格划分,明确职责,确保户户有专职网格员负责,同时根据网格底册进一步完善疫苗的接种台账,实现全方位信息覆盖,并激发“我是党员我先上”的担当意识,社区机关干部、职工先接种,有效运用社会关系网,实现“一带多”的正向舆论氛围。
红岗区银河街道的谭忆莲表示,此次疫情动员过程中,网格员们发挥了极大的作用,大家克服困难,面对问题不推诿,把网格员的工作落到了行动上。
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撰文〡大庆日报社全媒体记者 传平
图片由当事人提供
编辑〡霍然