1月9日
市市场监督管理局
(资料图片)
发布了“春节消费提示”
提醒全市广大消费者节日期间购物消费
应注意以下事项
首先,应积极做好个人防护。消费者外出购物消费要加强个人防护,自觉佩戴口罩,尽量避免到人流量过多的场所,购物消费结束后要勤洗手,勤消毒。
其次,要选购正规防疫用品。消费者在购买新冠病毒抗原检测试剂、医用口罩、消毒酒精和消毒液等药品、医疗器械时,一定要选择具有营业执照、《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》的正规药店和医疗器械商店。
购买时应选择包装完好和标识齐全的药品和医疗器械,其包装应有厂名、厂址、生产日期和有效期等中文标识和药品批准文号、生产批号、医疗器械产品注册证书编号、产品标准编号等信息。
第三,要科学理性购置年货。农历兔年将近,包含兔元素的文创、服装、电子产品和贺岁金币等国潮品牌纷纷搭上生肖经济快车,广大消费者在购买生肖产品时不应简单“蹭热度”,还要注重商品的实用属性,不跟风消费;
消费者要理性选购年货,尽量选择证照齐全、信誉度高的商家消费。参加促销打折活动时,要详细了解活动规则、适用范围和限制条件等,并保留相关资料做为事后维权证据;
消费者在购买食品时,要仔细查看食品的保质期、生产日期、成分配料等标识,注重产品质量和自身需求,切莫追求优惠而冲动消费;
消费者网购商品时,应尽量选择经营资质齐全、规模较大、信用度较高的购物平台、网店或直播间,建议货比三家,不要被广告宣传迷惑,不要轻信陌生网站、不明链接和电话诱导,谨防电信诈骗;
消费者选购年货时要有计划的置办年货,当前市场节日商品供应充足,不宜囤积过多,避免浪费。
第四,网购时要确认送货时限。随着商家销售量的增长,送货时间往往得不到保障,因疫情原因也会影响配送时间,因此,消费者在购买前应与商家进行沟通,要确认好商家发货时间、送货时间和退换货等事项。
急需物品最好提前购买,时鲜或储存条件有严格要求的商品应谨慎购买,网购冷鲜食品应选择经营资质齐全、规模较大、信用度较高的购物平台、网店进行购买,还要与商家提前确认邮寄时间,以防延误时间导致过期、变质。
收到网购商品后应立即进行消毒、核对,发现商品有问题应尽快与购物平台、网店联系。
第五,餐饮消费安全“第一位”。消费者预定年夜饭应选择证照齐全、管理规范的饭店,确保菜品食材的新鲜度。
聚餐时提倡使用公勺公筷,拒绝食用野味。
不论是外出就餐还是家庭聚餐都要崇尚节约,养成健康节约的饮食习惯,自觉抵制“舌尖上的浪费”。同时,避免暴饮暴食、酗酒贪杯。
第六,要出行尽量提前做好安排。春节期间有出行计划的消费者出行前应做好自身健康状况预判,携带常用及应急药品,出行期间做好个人防护。
自驾出行一定要了解景区及出行路线情况,提前预约,做足准备。
消费者在团购旅游消费产品时,应选择资质齐全和信誉较高的商家,切勿贪图便宜,忽略服务质量和产品品质。
签订旅游服务合同时,要仔细阅读合同条款,特别是涉及吃、住、行的标准以及双方权利义务和违约责任等内容。
第七,要记得保存好凭证以便方便及时维权。消费者使用网络支付时应注意核对付款金额和收款方,避免因支付错误产生不必要的纠纷。
无论是线上消费还是线下消费,不要随意“扫码”,不要随意将身份证件号码、支付密码和验证码等信息告诉他人。
消费时要索取正规票据,保存消费凭证(发票、收据、消费明细、线上订单记录、与商家的聊天记录等)。
如发生消费纠纷可先与经营者协商解决,如协商不成或发现商家有涉嫌违法行为,可向相关部门进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
大庆日报社全媒体记者 李慧呈