“大娘，最近身体还硬朗吧?有啥困难随时给我打电话……”
“好好好，平时就不少麻烦你。每年春节你都来送年货，大娘心里可热乎了。”
(资料图)
1月5日，网格员张辉热情地跟村民打招呼，走村串户来到孤寡老人和生活困难的村民家中，送去了大米、面粉和豆油等年货。
据了解，为了更好地服务村民，每年春节前，张辉都会联合爱心企业，开展“暖冬行动”，温暖更多的人。
走村入户送年货
熟悉张辉的人都知道，他待人热情，乐于助人，谁家有事他都帮忙，大家都夸他有副热心肠。
自从担任肇源县新站镇新肇社区的网格员后，张辉坚持入户走访，坐在土炕上和村民唠家常，到田间地头调解纠纷，在农家小院里说政策。
为了更好地服务大家，他把孤寡老人单独成册，留守儿童重点关注，患病者增加走访频次，还联合爱心企业开展“暖冬行动”，助力居民温暖过新年。
1月5日上午，在“术仁口腔”举行了简短的捐赠仪式后，新站镇社区书记王海瑞等人，先后为邵凤侠等多户居民送去了大米、面粉和豆油等慰问品，爱心企业还为每家提供一张治牙健齿的优惠券。
“大娘，您身体不好，冬天尽量少出门，缺啥少啥您说话，我帮忙买，给您送到家。”
每到一户居民家，张辉都会详细询问村民的健康情况，叮嘱老人要吃药，询问家里是否有啥困难。能解释的当场回答，不能解决的就记下来，事后逐个落实。
居民李德拉着张辉的手说：“谢谢社区总惦记我们，爱心企业还给送‘年货’，政策好了，咱也得好好干，过上红火的好日子。”
送药查暖除隐患
“张辉能吃苦，有耐心，还懂法，一张巧嘴能说会道。去年夏天，邻居家的牛吃了我家的玉米苗，我和邻居老刘差点没打起来，张辉蹲在地头，和我们唠了好几天，我和邻居心里的疙瘩，总算是解开了。”
采访中，居民张大爷告诉记者，张辉不仅是网格员，还是义务的调解员，村民有纠纷，婆媳闹矛盾啥的，他一来肯定能解决。
近一段时间以来，张辉坚持走村串户挨家走访，每到一家，他都会掏出小本认真记录，收入情况、是否患病、春节是否有亲属返乡等。还不忘提醒大家，一定要勤消毒、多通风，外出购物时要佩戴口罩，做好个人防护。
张辉经常开展“企业助民献爱心”活动：夏天，给行动不便的居民买菜买药，还开车送病患去医院。冬天，入户查供暖，检查水电燃气的安全。
张辉表示，很多老年人节俭了一辈子，啥都舍不得扔，有些插排线都断了还在使用，很容易发生火灾。还有居民，家里用煤烧炉子，排烟不畅又不知道开窗通风，很容易导致二氧化碳中毒。
入户走访时，多问一句，多看几处，就能消除隐患。
面对大家的称赞，张辉笑着说：“网格员不就是为大家服务的吗?我没啥大能耐，能做的就是尽自己所能，去帮助大家，把每一件小事做好，每个问题解决好，大家都开心，我累点也高兴。”
撰文〡大庆日报社全媒体记者 传平
图片由受访者提供
编辑〡霍然
