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春节假期过后的首个工作周,大同区人民法院诉讼服务中心收获了2023年第一面锦旗。2月3日上午,这份书有“耐心热情 维护正义 特事特办 正气廉洁”的特殊新年礼被送到了诉讼服务中心,点赞法院干警快速立案的高效率、优服务。
据了解,这是一起民间借贷纠纷案件,标的额较大,原告李某担心被告转移财产,遂希望法院快速立案维护自身合法权益。诉讼服务中心干警迅速细致地审查了起诉状及证据材料,经过进一步了解,得知原告李某将自己多年积攒的积蓄全部借给了被告用于资金周转,但被告几次失约一直未能如期还款。干警们当场开通“绿色通道”,受理了李某的起诉。在材料审查过程中,干警们仔细耐心的指导、便捷高效的服务给李某留下了深刻的印象,让其深受感动。
当事人李某表示,大同法院诉讼接待工作服务规范,态度热情;对于有实际困难的当事人能够提供人性化、暖心的诉讼服务;当事人有需要补充的材料做到一次性告知,不人为设置收案障碍。希望法院能继续为老百姓们排忧解难,让人民群众享受到更优质的司法服务。
鲜红的锦旗,真正的感谢,是对大同区人民法院便捷高效立案,真诚热心服务的认可,同时也是对诉讼服务中心干警的勉励与鞭策。近年来,诉讼服务中心在院党组的坚强领导下,通过创新司法便民举措,用心用情解决群众的急难愁盼,让群众感受到了一站式诉讼服务的高效、便捷,得到了当事人对法院工作的高度认可,取得了良好社会效果。下一步,大同区法院继续畅通立案渠道,提高立案效率,在保证立案速度和立案质量的前提下,充分考虑当事人的实际困难,切实做到全心全意为人民服务。