“老伴发烧，我又腹泻，走路直打晃，不知咋回事?”
“阿姨，别着急，我马上到!”
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2月8日，独居老人在网格微信群发语音求助，东安社区网格员崔明快速回复，拿起衣服就往居民家跑。询问病情、测温、帮忙买药、联系家人……病情缓解后，老人激动地说，社区就是咱的家，有事儿真帮忙!
网格员送药上门
2月8日上午，萨尔图区东安街道东安社区第九网格的网格员崔明，正忙着整理材料。突然，网格群有新消息，崔明一看是语音就知道，肯定是老人需要帮助。
“孩子，你在吗?阿姨头疼得难受……”
通过语音留言，崔明得知，独居老人张阿姨夫妇，一人发烧，一人腹泻，两人走路没劲儿。
崔明留言安慰，拿起棉衣就往外走，一路小跑来到张阿姨家。
详细询问后得知，两位老人相继发烧，不知道吃啥药，才能缓解病情。
崔明帮忙测温，又到药店购买药品，协助老人服药，还帮忙联系老人的家人。
临走时，她还不忘告诉老人服药的剂量，叮嘱老人有事随时打电话，称她的手机24小时开机。
2月9日，老人病情好转后，给社区打来电话说：“社区就是我们的家，网格员小崔忙前忙后，就像我们的亲闺女。”
敲门开锁急寻人
记者在龙凤区兴化街道华谊社区采访时，居民们讲述了一件网格员帮忙寻找“失联”老人的事儿。
居民赵先生说，大约是去年六七月份，自己在家休息，突然听到“咣咣咣”的敲门声，他打开防门一瞧，楼道里不仅有网格员，还有两名民警，没等他开口询问，民警先问他，是否看到楼下的老人。
原来，赵先生家的楼下，住着王大爷，事发当天，社区接到王大爷家属，从外地打来的求助电话，说王大爷的手机关机，“失联”了一天。
兴化街道华谊社区的网格员吴勤飞多次敲门，但屋内始终无人应答，邻居们表示，未看到老人。
在征得家属的同意后，在民警、物业和网格员在场的情况下，开锁公司打开房门，发现老人竟躺在床边的地上。
因事发时，王大爷的爱人在外地看病，王大爷患病后，摔倒在床边，手机刚好又没电了，幸好救治及时，才转危为安。
事后，王大爷说：“社区就是好，网格员救了我的命。”
求助社区帮调试
“阿姨，这大冷的天，咋还出门了?您有啥事啊?”
1月28日9时许，一脸愁容的张奶奶，来到高新区黎明街道翰林苑社区，她手里攥着手机，嘴里不停地念叨着啥。
社区工作人员赶忙停下手中的工作，社区于影涛书记端来一杯热水给老人，询问是否遇到了啥困难?
原来，张奶奶是名独居老人。老人说，她刚出门时，手机还好好的，不知为啥突然黑屏了?她担心电话坏了，孩子会着急，赶紧找社区帮忙。
于影涛帮忙查看后发现，手机冰凉，怀疑是在户外被冻没电了，赶紧找来充电器充电。
张奶奶说：“我家孩子都在外地工作，每天，我都打电话报平安，可手机坏了，我谁也联系不上。”
手机充满电、调试好后，于影涛帮张奶奶打通了女儿的电话，并叮嘱对方，有事随时给网格员打电话。
张奶奶说：“有事找社区，这话是真的，以后我把社区当‘娘家’，没事儿就回家坐坐。”
记者热线：13555515520
撰文〡大庆日报社全媒体记者 传平
图片由受访者提供
编辑〡霍然
