原标题：备好眼镜、帮忙煮面、免费提供口罩和茶水……
大庆人被这些文明细节温暖着
(资料图片仅供参考)
核心提示：
商场超市等公共场所作为市民日常购物休闲的主要场所，是城市文明的窗口，更承担着宣传公益、倡导文明的社会责任。
为了让老年人清清楚楚消费，超市在商品旁贴心地放好了眼镜、放大镜;为了让市民放心使用购物车、储物柜，商场超市专人定时消毒;防止未成年人吸烟，售烟专柜主动悬挂禁售标语……
随着城市文明不断提升，这些细心的“增值服务”正在温暖着大庆人的生活。
“已消毒”让人放心购物。
“消毒”是常态
“已消毒购物车，请您放心使用”“寄包柜已消毒”“卫生间已消毒”……看似一句简单的提示语却能让消费者放心，尤其在经历了疫情之后，看到“已消毒”似乎让人更安心。
3月18日上午，在毅腾商都内的超市购物车存放处，记者看到摆着整齐长队的购物车上方墙壁上，贴着“已消毒购物车，请您放心使用”，对面的储存柜上也张贴着“寄包柜已消毒”的提示语。
在另一家超市内，看到记者没有推购物车，马上有工作人员主动上前询问，是否需要购物车或者购物筐，并表示可以帮着送过来。
超市的服务已经越来越贴心了。
收银台前有承诺：“您购物过程中出现商品价格与小票不符现象，经核实，我们给您300元监督奖鼓励。”还有，因为担心收银员工作效率低，导致消费者等待时间过长，超市更是承诺：收款台排队超3人，奖励超出人员时间补偿费100元。
这些以强化内部监督为顾客服务的奖罚机制，意在为消费者服好务，提供畅快的购物环境，这又何尝不是城市文明的一种表现?
有了眼镜购物太方便啦。
“增值”的文明
“创城”，我们不仅注重“外”在环境，更没有忽视“内”在的用心。为了让消费者购物更顺心，越来越多的购物场所用心打造环境，包括卫生间、母婴室、打包台等的设立，卫生间内提供免费卫生用品等。
在丰圆庆客隆万利店二楼调味品专柜，记者看到一副眼镜和放大镜挂在柜边。一对正在挑选调味品的老年夫妇拿起放大镜，拿着3个不同厂家的鸡精在对比、挑选。
“岁数大了，眼睛就花，要是没有这放大镜，包装袋上的小字根本看不清，有时还得麻烦店员帮着看。现在的超市服务，真是越来越细心。”老人说。
煮面服务太贴心啦。
转角处，方便面专柜前，一则“温馨提示”上称，如果有需要，超市还可以提供煮面服务。
“还能给煮面?超市这服务也太贴心了!”一消费者看到“温馨提示”后，忍不住惊叹。
除此之外，个别超市在服务台上提供免费口罩、糖果、茶水等，更有商场门口为顾客设立宠物看管专区，方便带着宠物来购物的消费者。如此一来，既不影响宠物的主人消费，又不影响其他消费者购物。
为了保证所售商品新鲜，很多超市专门设立了“临近商品区”，将一些当日需销售完毕或者临近保质期的商品，摆在专门设立的区域销售，让消费者简单明了掌握所购商品的情况，避免发生不快。
明明白白销售，清清楚楚选择。
购物环境如此贴心、用心，这是城市文明的另一种体现。
禁售有明确提示。
“禁售”有明示
“禁止中小学生吸烟，不向未成年人售烟”，不仅在商场售烟专柜前，很多商场超市等公共场所除了“禁止吸烟”的字样外，也有类似的宣传内容。
在购物车上，也会提醒家长切勿让超重儿童坐在扶手前的“座位”上。这些看似一句话的事儿，却蕴含着一份细心。
走访中记者发现，不管售烟点的大小，几乎都在醒目位置张贴、悬挂着“禁止向未成年售烟”的禁售标志。
销售人员告诉记者，近些年，宣传到位了，她家的店里没有未成年人来买过烟，就连跟着家长一起来的也不多。
“现在家长、学校和社会宣传面这么广，管得严，孩子们也都明白吸烟有害健康的道理，吸烟的成年人也在减少。”销售人员说。
在超市内，时常能看到有些带着孩子逛的家长，喜欢让孩子坐在购物车扶手前的“挡板座椅”上。
为了防止有些大龄童或者体重超重的孩子因忽视“挡板座椅”承重而受伤的情况发生，购物车上几乎都有“提醒”。
像这样的提醒还有很多，比如“请主动排队”“请保持一米以上距离”“请不要大声喧哗”……除了文字还有一些商场配了简单标志或图片。
这不仅是提醒，更是一种引导，将这些细微之处变成一种语言，慢慢地渗透到市民的生活中，让它成为一种习惯，让我们的城市更文明。
文/摄 大庆日报社全媒体记者 谷淑敏
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