原标题：龙凤区三永街道坚持用党建引领基层网格治理，打通服务群众的“神经末梢”
党建引领“微网格” 为民服务“无缝隙”
(资料图)
把党组织的政治优势、组织优势、转化为治理效能，做到需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决，打通基层网格治理和服务群众的“神经末梢”，让“小网格”发挥“大作为”……龙凤区三永街道开展全域网格化服务管理工作以来，始终坚持“党建引领、多元共治、全民参与”的原则，以治理带服务，以服务促治理，打造“共建共治共享”的网格化服务治理工作新格局。
党建引领，网格支撑，画好基层治理“同心圆”
精细定格，提升治理效能;精确定责，厘清权责边界;精准定效，细化标准流程……三永街道结合实际，将辖区划分为55个综合网格，1个专属网格，配备专职网格员57人，实现每格一员配置。同时，推进专业和辅助力量进入网格常态化开展工作，“四警一律”全部进网格。
街道党工委履行直接责任，将网格工作作为“书记项目”，社区基层党组织履行具体责任，社区两委包保网格，具体指导各项工作。同时建立考勤制度、培训学习制度以及必须走访、必须排查、必须记录、必须上报“四必须”工作制度等。推行“134”工作法，以社区党支部为核心，形成“三位一体”运行机制，四级树状网格化管理。
多元共治，凝聚合力，兜起基层治理“大小事”
联动协作，提升处置效率。街道依托“网格吹哨、部门报到”的联动机制，通过一网统管平台协同有关部门解决环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等问题320余件。建立网格物业工作群，以常态化环境巡查整治，形成高效处置、有效化解问题的快速通道，确保“最后一公里”治理更顺畅、反应更灵敏。
分类指导，增强履职能力。针对辖区流动人口多的实际，街道组织5个社区开展人口信息准确率、网格员知晓率、群众满意率交叉互检，街道整体人、房、企业商户信息采集完整度达到100%。同时，激励全员争先创优，营造“比、学、赶、超”的工作氛围，2022年对工作表现突出的15名网格员给予奖励。
畅通渠道，强化信息联络。建立街道、社区、楼栋、单元“四级”网格工作微信群和小区居民通讯录，实现55个网格全覆盖。在群内及时进行政策宣导，保障居民诉求及时有效得到回应解决。同时，制定网格“公示栏”在服务楼栋单元对应张贴网格员姓名、电话和服务内容等基本信息，畅通联络渠道，实现网格服务“零距离”。
立足实际，突显特色，搭建为民服务“连心桥”
织密社情民意“信息网”。以能力作风建设“工作落实年”为主线，建立业务联动机制，班子成员点对点包保社区，对网格管理业务进行指导督办，同时开展“大走访”、“大调研”活动，真正做到了把话筒交给群众，面对面倾听居民诉求。织细服务群众“连心网”。建立街道、社区、网格三级党群服务阵地体系，常态化开展“我为群众办实事”实践活动。创新“帮办、代办、马上办”工作方法，组织党员、志愿者、大工委联席单位为居民提供“点对点”服务。织牢矛盾纠纷“化解网”。积极推进成立红色业主委员会工作，引导居民参与公共事务协商，有效破解小区治理难题，组建网格巡查队，围绕重点难点问题进行每日巡查，督促物业及时整改落实回头看机制。
下一步，三永街道将不断筑牢基层网格治理根基，探索推进网格内“5+N”基层治理体系，打好“组合拳”，全力构建多元共建、群策群力、群防群治的新格局。
大庆日报社全媒体记者 徐卫
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