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原标题：市交通局服务流程再规范、服务质效再提升
专项整治剑指窗口“办事难”
大庆网讯(大庆日报社全媒体记者 刘健)提能力、转作风、抓落实。日前，市交通运输局积极落实“工作落实年”活动要求，结合“办事难”问题专项整治工作，成立行政审批专项检查组，对该局驻市、区两级行政服务中心窗口开展集中检查。
检查组针对各窗口第一季度新增的普货车辆营运证配发、机动车维修企业备案及从业资格证配发业务，重点对行政许可(备案)流程及标准进行检查，并与各区行政服务中心及营商环境监督局就窗口工作人员在岗工作纪律、“一次性告知”、“首问负责”等制度落实及举报投诉反映等方面情况交流意见。
从检查情况看，各窗口业务办理规范程度总体有所提升，均能做到服务环境整洁、人员着装规范、服务标准一致，未发现有超时审批、效率低下、增加审批条件及服务态度差、推诿扯皮等问题。但也发现了一些其他问题：部分车辆营运证配发材料存在签章不全、委托信息不全等问题，已责令当场整改;个别机动车维修企业备案材料存在经营场所产权面积与备案面积不一致、经营范围未明确、相关人员及设备明细缺失等问题，已要求限期整改。
市交通运输局相关负责人介绍，接下来，将依托此次专项检查工作建立长效机制，从规范流程、优化服务两个方面对窗口工作进行有力督导，切实提升窗口服务工作质效。
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