泰州农商银行以优质金融服务践行为民初心使命_每日热讯

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江南时报讯 近年来，泰州农商银行通过构建“大数据+网格化+铁脚板”三位一体的服务模式，聚焦本地中小微企业，有效破解普惠金融“最后一公里”难题，精准满足多元化金融需求。

该行将服务区域划分为若干网格，实行“分片包干、责任到人”的管理机制。通过建立起“总行—支行—客户经理”三级战区管理体系，确保每一寸市场都有专人负责、每一笔金融需求都有回应。在此基础上，该行自主研发“凤凰E生活”“凤凰微营销”等数字平台，实现客户信息的实时采集与分析，极大提升了服务的精准度与效率。

该行充分发挥老一辈农信人“铁脚板”的优良传统，通过“千企万户大走访”等常态化活动，客户经理走出办公室、走进田间地头，以辖内商户集中的成熟商圈、规模园区、综合市场为中心，扎实开展地毯式、摸排式走访服务，对辖区商户个体逐户建档建册，动态完善更新商户信息，摸底融资需求。今年三季度，该行新增一级面访6477户，新增完整建档164户，新增授信377户，新增用信686户，用信金额达到3.42亿元。

从早茶街区到乡村养殖，从科技园区到整村授信，该行以脚步丈量需求，以专业回应期盼，实现“服务下沉、信任上升”。未来，该行将继续优化服务、加强创新，助力本地经济高质量发展。

王骁

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