工行凯里黎平支行：银装侗语传防诈，民俗金融护平安

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在侗族人民欢庆丰收、阖家团圆的侗年佳节之际，工行凯里黎平支行创新宣传形式，以“侗寨年味浓，反诈不放松”为主题，巧妙地将浓郁的民族风情与反诈知识深度融合，在2025年12月21日为当地群众送上了一份别开生面的“反诈年礼”。

图：该行组织开展以“侗寨年味浓，反诈不放松”为主题的宣传活动

“你们穿着侗装，用侗话讲反诈，就像自家人拉家常，骗子的套路我们一听就懂！”一位前来办理业务的侗族大婶，在听完工作人员用亲切的方言讲解反诈知识后，连连称赞。该行充分发挥营业网点“主阵地”的宣传作用，精准把握客户等待办理业务的间隙，针对老年人、农民等易受骗重点群体，结合节日期间高发的典型诈骗类型，用侗语深入浅出地拆解诈骗手法，重点讲解个人信息保护、转账汇款核实等关键要点，引导群众树立“反诈无小事”的防范理念，在厅堂内筑牢反诈“第一道防线”。

图：该行工作人员用方言为客户宣讲反诈知识

网点门口，身着侗族盛装、佩戴银饰的宣传人员热情讲解，通过发放宣传折页、剖析真实案例，重点普及“三不一多”原则，帮助群众识破“冒充客服”“网络贷款”等常见骗局。同时，该行组建宣传小分队主动走进热闹的侗年市集，用当地方言与商户、消费者“零距离”交流，提醒大家牢记“不轻信、不透露、不点击”。专业的金融知识融入节日的欢声笑语，让反诈意识在浓厚的民俗氛围中深入人心。

下一步，工行凯里黎平支行将坚持“金融为民”理念，持续推进反诈宣传工作常态化、精准化、多样化，不断探索形式更新、效果更实的宣传路径，以实际行动守护好人民群众的“钱袋子”，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献更多的工行力量。

通讯员：吴炳春

一审：金星

二审：李懿

三审：雷晓明

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