记者从南明区政务服务中心获悉，2025年，南明区“高效办成一件事”办件总量突破16万件，好评率99.99%，成为全市首位，展现出承接试点多、率先落地快、服务成效好的特点。
据悉，去年以来，南明区政务服务中心积极创新个性化“一件事”与服务模式，主动承接并完成个人创业、个转企、开办餐饮店、企业信息变更等6项省级试点，成为全省承接试点最多的区县。
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南明区政务服务中心
在落地速度上，实现了个人创业、开办餐饮店、上市信息核查、退休4项改革领先落地，形成可复制推广的“南明经验”。同时，积极承接开办咖啡店、高校毕业生留筑等市级特色“一件事”，自主探索推出老年人服务、入驻园区厂房等区级特色“一件事”。通过跨部门高效协同，实现、“一号咨询、一窗收件、一表申请、一套材料、一次跑动”多事项资源整合模式，持续优化区域营商环境。
全区推动“高效办成一件事”改革与“企业之家”服务机制深度融合，促进服务从“一件事”向“一类事”升级。区政务服务中心联合区市场监管局创新推出“开办餐饮店一类事”服务，融合“企业之家”机制与“云勘验”技术，首创“三测联动”模式（证照自测、云勘预测、对标实测）。该模式有效破解了现场布局反复整改、勘验负担重等难题，显著提升审批效率，降低商户开办成本，赢得群众广泛好评。
南明区政务服务中心相关负责人介绍开办咖啡店“一件事”
聚焦园区企业需求，深化“园区事园区办”，将企业开办、员工录用、迁移、上市等涉企“一件事”集成服务延伸至园区政务大厅，提升办事效率。园区企业贵州中钥生物科技有限公司如今通过企业上市信息核查“一件事”线上申请，原34个工作日办理的事项仅4个工作日即获结果。园区还结合共性需求，推出入驻厂房特色“一件事”，提供从入驻到运营的全流程代办服务。
此外，退休“一件事”服务突破地域限制，针对跨省办理的独生子女父母奖励金审核，通过点对点发函与外省卫健部门协同办理，让群众“少跑腿”“节约钱”办成事。目前，已开展跨省、跨市州对接184人次，累计为群众节约往返交通费用约15万元。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 鲍贝贝
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